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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 DAKS Online Shop
販売業者名 セーラー万年筆株式会社
販売責任者名 馬渕 親志
所在地 130-0022
東京都墨田区江東橋4-26-5 東京トラフィック錦糸町ビル5F
電話番号 03-3846-2906
FAX番号 03-3846-0452
メールアドレス
ホームページURL http://www.daks-japan-shoponline-sailorpen.com

商品の販売について

商品引渡し時期

配送地域によっても異なりますが、ご注文をお受けしてから3〜7日程度(土、日、祝日を除く)でお届け致します。
但し、連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますのでご容赦ください。
在庫切れ商品、入荷待ちの新商品の場合は、当方よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
万が一、ご注文から7日以上経過しても商品がお手元に到着しないような場合には、大変お手数ですが、daks-japan.onlineshop@bungu.sailor.co.jp までご連絡頂けるようお願いいたします。

不良品の取扱

商品チェックには万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品が不良品の場合は、大変お手数おかけ致しますが、
daks-japan.onlineshop@bungu.sailor.co.jp までお知らせ下さい。早急に新しい商品と交換させて頂きます。

返品について

商品の交換または返品は基本的にお受けしないものとします。
但し、商品が不良品の場合、又はご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け致します。この場合、商品到着後1週間以内にdaks-japan.onlineshop@bungu.sailor.co.jp までご連絡下さい。尚、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用ガイドページをご覧ください。

■代金引換
 代金引換は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に、配達業者へ現金でお支払い頂く方法です。
 当店では佐川急便e-コレクトを利用しております。
 ※一部の地域(離島など)では代金引換がご利用頂けない場合がございます。予めご了承下さい。

■クレジットカード
 お支払い可能クレジットカードは「ご利用ガイドページ」をご覧ください。 

商品代金以外の必要料金

・代金引換手数料(324円)
・消費税(8%)
・送料(540円) (詳細はご利用ガイドページをご覧下さい。)

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

【長期不在のため商品が返送されてしまった場合について】
配送業者での保管期間(約1週間)が一定期間を過ぎますと、弊社へ商品が返送されてしまいます。
お客様のやむを得ない事情による不在返送は、ご連絡頂いた上再配送させて頂きますので、ご希望の日時をご連絡お願い致します。尚、お客様都合による不在返送の場合は再配送致しかねますので、予めご了承ください。

【登録メールアドレスについて】
お客様の登録したメールアドレスが携帯のメールアドレスだった場合、受信拒否設定されている場合がございます。
その場合注文確認メール等が正常に届かない場合がございます。
注文完了前に@bungu.sailor.co.jpのドメイン受信設定を行ってくださいますようお願い致します。

【注文確認について】
ご注文が正しく処理されていれば、ご注文後すぐにお客様宛てに注文確認メールが送信されます。注文確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、エラーが発生している可能性がございますので、daks-japan.onlineshop@bungu.sailor.co.jp までご連絡下さい。



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